L'industrie automobile va connaître de profonds changements dans les années à venir. Avec des tendances telles que l' Hyperloop et les véhicules autonomes (AV) se profilant à l'horizon, il est plus important que jamais pour les gestionnaires de flottes de comprendre le potentiel de ces bouleversements et de savoir comment les intégrer dans leurs stratégies de gestion de flotte.

Même si bon nombre de ces nouvelles technologies semblent encore relever de la science-fiction, les entreprises avisées y prêtent attention et élaborent des stratégies pour ne pas se laisser distancer. Voici les quatre principaux changements qui devraient transformer la gestion de flottes d'ici 2020.

1. La voiture connectée

Les voitures d'aujourd'hui sont bien plus qu'un simple moteur et un habitacle montés sur roues. Bon nombre des modèles actuellement en vente sont extrêmement sophistiqués : ils disposent d'une puissance de calcul équivalente à celle de 20 ordinateurs personnels et sont capables de traiter jusqu'à 25 gigaoctets de données par heure. Par définition, une voiture connectée est tout véhicule à moteur capable d’ utiliser la technologie Internet et le partage de données sans fil pour exécuter et améliorer diverses fonctions. Les avantages de cette technologie en soi sont évidents : grâce à l'accès à tout moment et en tout lieu à l'état du véhicule, à sa localisation et à bien d'autres informations, la gestion de flotte devient une activité en temps réel hautement réactive, ce qui renforce l'efficacité et la productivité. Mais en quoi la voiture connectée profite-t-elle aux gestionnaires de flotte lorsque l'on examine les autres tendances à venir ci-dessous ?

2. Véhicules autonomes

Les véhicules autonomes font actuellement l'objet d'essais partout dans le monde et sont sur le point d'être commercialisés. Lorsque cela se produira, l'impact sur le secteur des transports sera énorme, mais quelles en seront exactement les implications pour la gestion de flotte ? Une fois que les véhicules seront équipés d’intelligence artificielle, ils seront capables d’analyser et de gérer les données de manière autonome, ce qui aura des implications majeures pour les gestionnaires de flotte. Les voitures connectées sont déjà capables de surveiller leur propre état de fonctionnement et prévoir leurs besoins en maintenance. Lorsque l'IA entrera en jeu, les véhicules pourraient même prendre eux-mêmes rendez-vous chez un mécanicien et se rendre par leurs propres moyens au garage. Un véhicule autonome connecté pourrait également surveiller le trafic en temps réel, en choisissant à la volée les itinéraires les plus efficaces. Avec la technologie adéquate en place, le rôle du gestionnaire de flotte est sur le point de devenir beaucoup plus efficace.

3. Mobilité en tant que service (MaaS)

Avec l'essor des services de covoiturage comme Uber et Lyft au cours des cinq dernières années, les transports sont en train de devenir un service à la demande, ce qui se traduit par une diminution du nombre véhicules privés. En matière de gestion de flotte, le MaaS joue un rôle important dans la manière dont les flottes seront fournies et gérées à l’avenir. Aujourd’hui, la plupart des entreprises disposent de leur propre flotte de véhicules de fonction, mais dans les années à venir, elles pourraient se tourner vers l’autopartage pour répondre à leurs besoins de transport. En Europe, un nouveau concept appelé gestion de la mobilité , redéfinit le rôle du gestionnaire de flotte : plutôt que de superviser l’utilisation des véhicules de l’entreprise, la gestion de la mobilité encourage les employés à choisir le mode de transport le plus efficace et le plus durable disponible, et les récompense par diverses mesures incitatives.

4. Cybersécurité

Avec des véhicules connectés et autonomes transportant d’énormes quantités de personnes et de marchandises, les gestionnaires de flottes disposeront d’une quantité considérable de données. La télématique automobile – ces systèmes qui collectent un large éventail d’informations, de l’état du moteur à la localisation du véhicule – n’est pas une nouveauté. Mais dans un avenir proche, leur sophistication va considérablement augmenter. Les gestionnaires de flottes pourront surveiller toute une série statistiques sur les véhicules en temps réel, notamment qui conduit, où ils vont, à quelle vitesse, et bien plus encore. Ces données — comme pratiquement toutes les informations personnelles ou d'entreprise — deviendront très prisées par les pirates informatiques. Pas plus tard que cette année, Uber a été impliqué dans une faille de données massive. Les gestionnaires de flottes auront la responsabilité de veiller à ce que les données de leur entreprise soient bien protégées afin d’éviter à la fois les implications juridiques et la publicité négative liées à un piratage.

Répondre aux besoins en constante évolution de la gestion de flotte

Alors que les nouvelles technologies liées au transport se développent à un rythme sans précédent, il est impératif que les gestionnaires de flottes intègrent efficacement les dernières tendances et les outils les plus récents. En mettant en place les bonnes stratégies, les entreprises de transport peuvent garantir à leurs flottes une transition en douceur vers l'avenir.

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