Partout dans le monde, de nombreux centres urbains consacrent du temps et des ressources pour devenir des villes intelligentes. Les pouvoirs publics et les entreprises privées collaborent, grâce aux technologies numériques, pour bâtir des villes plus agréables à vivre, plus fonctionnelles et plus durables. Grâce à l'essor du big data, nous voyons les villes améliorer leur efficacité et leur productivité, tout en offrant des services plus sûrs et plus accessibles à leurs habitants. Il peut sembler intimidant de déterminer comment contribuer ou par où commencer, mais même de petits changements peuvent rendre une ville plus intelligente.

Mobilité intelligente

Si des réseaux de transport en commun performants constituent la colonne vertébrale d'une ville intelligente, alors au cœur de cette évolution se trouvent des solutions de mobilité intelligentes. Les centres urbains ont de plus en plus recours aux technologies numériques et mobiles afin d’intégrer les transports en commun, d’améliorer les infrastructures, de réduire les embouteillages et la pollution, et d’accroître la mobilité pour les personnes de tous âges et de tous horizons. Il existe un certain nombre de mesures que toute ville peut prendre pour optimiser l’efficacité de sa mobilité lors de sa transition vers une ville intelligente. Ci-dessous, nous avons répertorié quatre étapes pour vous aider à vous lancer.   

Étape 1 : Gardez une vue d'ensemble

La première étape pour créer une ville plus intelligente consiste à ne pas perdre de vue la situation dans son ensemble. En d’autres termes, l’accent ne doit pas être mis sur la technologie en soi, mais sur les priorités ou les résultats que cette technologie peut permettre d’atteindre. Par exemple, Los Angeles n’a pas installé un éclairage public intelligent parce que c'était la dernière tendance, mais parce que cela permet à la ville d'économiser de l'énergie et de l'argent, offre un système d'alerte plus rapide en cas de panne d'éclairage et permet à la ville de rediriger son surplus d'électricité vers des bornes de recharge pour véhicules électriques nouvellement installées. Par conséquent, définissez l'objectif que vous souhaitez atteindre, puis examinez les données et les technologies qui vous aideront à obtenir le résultat souhaité. En donnant la priorité aux objectifs plutôt qu'aux équipements, vous vous assurez de traiter réellement un problème prioritaire.

Étape 2 : Exploiter la puissance des données

La deuxième étape dans la mise en place d'une ville intelligente consiste à s'assurer que vous exploitez pleinement le potentiel des données pour atteindre vos objectifs prioritaires. À Séoul, les responsables des transports ont utilisé les données de téléphonie mobile des habitants se déplaçant la nuit pour déterminer où le service de bus de nuit était le plus nécessaire. Les changements apportés aux transports en commun ont ainsi permis de réduire les coûts liés aux lignes inutilisées, d’améliorer l’accessibilité pour les habitants et de diminuer la pollution atmosphérique. L’utilisation généralisée des smartphones signifie qu’il existe déjà une grande quantité de données pouvant aider les villes à améliorer leurs réseaux de transport.

Étape 3 : Pensez à l'intégration

Un autre élément à garder à l'esprit lorsqu'on prend des mesures pour rendre une ville plus intelligente est la conception et l'intégration centrées sur l'utilisateur. L'expérience de l'utilisateur — qu'il s'agisse d'un habitant, d'un travailleur ou d'un chef d'entreprise — doit être une priorité. Par exemple, les services de covoiturage et de VTC qui améliorent la mobilité des utilisateurs et réduisent les embouteillages peuvent utiliser des technologies embarquées pour communiquer avec les appareils personnels des conducteurs, tandis que les applications mobiles qui s'intègrent aux smartphones des passagers peuvent améliorer la convivialité. Mettre délibérément l'accent sur une conception centrée sur l'utilisateur peut ainsi accroître l'adaptabilité globale — et le succès — d'une solution.  

Étape 4 : Donner la priorité à l'accessibilité

L'accessibilité reste un facteur essentiel dans la création d'une ville intelligente, car permettre aux habitants de mieux accéder à leur environnement constitue l'objectif ultime de toute initiative municipale en matière de transport. De nombreuses solutions issues de l'économie collaborative, qui peuvent sembler concurrencer les entreprises plus traditionnelles, peuvent en réalité contribuer à accroître la demande globale. Par exemple, le développement des systèmes de covoiturage et de partage de véhicules dans un centre urbain peut également stimuler la demande des clients pour les services de taxi et services de transport adapté . À mesure que de plus en plus de résidents choisissent de ne pas posséder de voiture en raison de l’augmentation des options de mobilité accessibles et des technologies intégrées, la demande de tous ces services intégrés augmente.

En abordant les choses sous cet angle, on peut réduire les coûts pour les habitants, la ville et les entreprises ; diminuer les embouteillages et la pollution ; renforcer la participation citoyenne ; et mettre en place des systèmes de transport et de mobilité plus efficaces.

Que vous soyez urbaniste, responsable des transports ou décideur municipal, l'intégration de concepts intelligents à vos initiatives peut vous permettre d'améliorer l'efficacité à long terme. Pour en savoir plus sur la manière dont les applications mobiles dédiées aux transports peuvent contribuer à un meilleur fonctionnement de votre ville, réservez une démonstration ou contactez-nous.

Image : Shutterstock / Danila Shtantsov