Geschäftsreisende können sich auf Veränderungen bei der Fortbewegung von A nach B einstellen, da die neueste Welle technologischer Fortschritte nun auch den Geschäftsreisebereich erreicht. Mit autonomen Fahrzeugen, Flugtaxis und praktischen Technologien wie Chatbots und dem Internet der Dinge (IoT), die bereits in greifbarer Nähe liegen, verspricht die Zukunft des Geschäftsreisens Schnelligkeit und Komfort. Die Fortschritte in diesem Bereich beseitigen häufige Probleme auf Reisen, und zukunftsorientierte Verkehrsunternehmen sollten dies zur Kenntnis nehmen.

Softwaregestützte Dienste

Wie man sieht der Art und Weise, wie Smart Cities den Nahverkehr angehen, versetzen ein verbesserter WLAN-Zugang und offene Daten die Nutzer in die Lage, häufige Reisestrapazen wie Wartezeiten, Verspätungen, Ausfälle, verpasste Anschlüsse und den zusätzlichen Aufwand bei der Suche nach hochwertigen Dienstleistungen unterwegs zu antizipieren und darauf zu reagieren. Dieser verstärkte Fokus auf „Erlebnis an erster Stelle“ im Geschäftsreisemarkt wird durch die Entwicklung unzähliger mobiler Apps, Software für vernetzte Reisen und Lösungen mit künstlicher Intelligenz (KI) ermöglicht.

So hat beispielsweise das in Südafrika ansässige Konsortium XL Travel XLGOentwickelt, einen personalisierten digitalen Concierge-Service für Geschäfts- und Urlaubsreisende. Diese Plattform hilft Nutzern, Stress zu vermeiden und Reisezeiten zu verkürzen, indem sie Fahrten mit verschiedenen Verkehrsmitteln miteinander verknüpft, die Reiseplanung übernimmt und in Echtzeit über Änderungen, Verspätungen oder Ausfälle informiert.

Darüber hinaus sorgt KI für ein persönlicheres, maßgeschneidertes Geschäftsreiseerlebnis. Chatbots – Dialogtechnologien wie Amazons Alexa oder Apples Siri – liefern sofortige Antworten, und Chatbots, die speziell auf die Bedürfnisse von Geschäftsleuten auf Reisen zugeschnitten sind, befinden sich bereits in der Entwicklung. Die Vorteile sprachgesteuerter, freihändiger Lösungen sind für vielbeschäftigte Reisende, die ohnehin schon mehrere Bälle gleichzeitig in der Luft halten müssen, zahlreich. Da die KI ständig weiterentwickelt wird, können wir davon ausgehen, dass diese Technologie Geschäftsreisen noch mehr Mehrwert und Komfort bieten wird.

Ein Blick in die Zukunft: Autonome Taxis

Die neuen Technologien von Tesla und Googles Waymo treiben den Aufstieg selbstfahrenden Fahrzeugen, ist es nicht verwunderlich, dass Unternehmen wie nuTonomy, Uber und Lyft selbstfahrende Mitfahrdienste testen. Mit potenziellen Vorteilen wie weniger Verkehrsunfällen, weniger Staus und geringeren Emissionen stellen autonome Fahrzeuge (AV) die nächste große Innovationswelle im Verkehrsbereich dar. Mit dem Einzug der AVs können Geschäftsreisende eine Veränderung in der Art und Weise erwarten, wie sie mit allen Verkehrsmitteln, einschließlich Taxis und Mitfahrdiensten, interagieren.

Der Vormarsch autonomer Fahrzeuge bedeutet auch, dass sich die Innenraumgestaltung ändern könnte – eine spannende Perspektive für Geschäftsreisende. Nach innen gerichtete Sitze und Raum für die Zusammenarbeit im Fahrzeug könnten das herkömmliche Fahrzeug in einen effizienten Arbeitsbereich für Besprechungen während der Fahrt verwandeln. Intelligente Fahrzeugsoftware wird wahrscheinlich auch dazu beitragen, Reisende über Änderungen im Reiseplan und Verspätungen zu informieren, wodurch Ihr Verkehrsmittel Teil einer Reihe integrierter Lösungen wird.

Hochgeschwindigkeitsverkehr: Hyperloop und Superschnellzüge

Geschäftsreisende können sich dank spannender Fortschritte bei Hochgeschwindigkeitsverkehrsmitteln auf eine nicht allzu ferne Zukunft mit schnellen Pendelfahrten und verkürzten, nur noch einen Tag dauernden Geschäftsreisen freuen. Der Hyperloop, ein Röhrensystem mit Passagierkapseln, die Geschwindigkeiten von bis zu 700 mph erreichen können, befindet sich bereits in einem fortgeschrittenen Entwicklungsstadium, nachdem 2017 ein erfolgreicher Testlauf abgeschlossen wurde. Diese rasante Technologie wird die Pendelzeiten erheblich verkürzen; man kann davon ausgehen, dass eine zukünftige Geschäftsreise von Montreal nach Toronto 30 Minuten statt anderthalb Stunden dauern. Und da das System Kapseln im Minutentakt abfahren lassen könnte, können sich Geschäftsreisende auf deutlich kürzere Wartezeiten freuen.

Angesichts der aktuellen Fortschritte in der Magnetschwebetechnik (Maglev) werden Superzüge wahrscheinlich auch die Zukunft des Geschäftsreiseverkehrs prägen. Magnetschwebesysteme sind bereits seit 1984 in Betrieb und machen weiterhin große Fortschritte: Chinesische Forscher gehen davon aus, dass ihr Hochgeschwindigkeitszug-Prototyp Geschwindigkeiten von bis zu 1.000 km/h erreichen könnte. Ein geplantes Maglev-Projekt in den USA würde die Reisezeit von New York nach Washington von drei Stunden auf eine Stunde (und möglicherweise sogar auf 30 Minuten!) verkürzen.

Mit dem Aufkommen spannender neuer Technologien sieht die Zukunft der Geschäftsreisen vielversprechender aus denn je. Da sich verbesserte KI- und App-Technologien in immer schnellerem Tempo durchsetzen, können Geschäftsreisende in den kommenden Jahren ein nahtloses Reiseerlebnis erwarten – zusammen mit innovativen und schnellen neuen Verkehrsmitteln. Flottenmanager und Verkehrsunternehmen sollten darauf vorbereitet sein, von dieser Nachfrage nach multimodalen Transportangeboten und praktischen Apps für das Reisemanagement zu profitieren, um für Geschäftsreisende weiterhin eine wichtige Rolle zu spielen.

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Bild: Shutterstock / Pavel Chagochkin