3 augusti 2018
Affärsresenärer kan förvänta sig förändringar i hur de tar sig från punkt A till punkt B när den senaste vågen av tekniska framsteg når affärsresesektorn. Med självkörande fordon, flygande taxibilar och praktiska tekniker som chattbottar och sakernas internet (IoT) inom räckhåll lovar framtiden för affärsresor att bli präglad av snabbhet och bekvämlighet. Framstegen inom området underlättar vanliga problem vid resor, och framåtblickande transportleverantörer bör ta detta till sig.
Som framgår av hur smarta städer hanterar kollektivtrafiken, ger ökad tillgång till Wi-Fi och öppna data användarna möjlighet att förutse och hantera vanliga reserelaterade frustrationer, såsom väntetider, förseningar, inställda turer, missade anslutningar och det extra arbetet med att hitta bra tjänster när man är på resande fot. Detta ökade fokus på ”upplevelsen först” på marknaden för affärsresor är möjligt tack vare utvecklingen av en uppsjö av mobilappar, programvara för sammanlänkade resor och lösningar baserade på artificiell intelligens (AI).
Till exempel har det sydafrikanska konsortiet XL Travel skapat XLGO, en personlig digital conciergetjänst för affärs- och fritidsresenärer. Denna plattform hjälper användarna att undvika besvär och minska restiderna genom att koppla samman resor med olika transportmedel, erbjuda resplanhantering och skicka uppdateringar i realtid om eventuella ändringar, förseningar eller inställda avgångar.
Dessutom bidrar AI till en mer personlig och skräddarsydd affärsresupplevelse. Chatbots – konversationstekniker som Amazons Alexa eller Apples Siri – ger omedelbara svar, och chatbots som är specifikt utformade för att hantera frågor från yrkesverksamma på resande fot är under utveckling. Fördelarna med röstaktiverade, handsfree-lösningar är många för upptagna resenärer som redan har många bollar i luften. I takt med att AI fortsätter att utvecklas kan vi förvänta oss att denna teknik kommer att tillföra mervärde och bekvämlighet till affärsresor.
Den nya tekniken från Tesla och Googles Waymo har bidragit till en ökning av självkörande fordon, är det inte förvånande att företag som nuTonomy, Uber och Lyft testar ut självkörande samåkningstjänster. Med potentiella fördelar som färre trafikolyckor, minskad trafikstockning och lägre utsläpp utgör autonoma fordon (AV) nästa stora innovationsvåg inom transportsektorn. När AV:er gör sitt intåg kan kunder som reser i tjänsten förvänta sig en förändring i hur de interagerar med alla transportslag, inklusive taxibilar och samåkningstjänster.
Framväxten av självkörande fordon innebär också att kupéutformningen kan komma att förändras – en spännande utveckling för affärsresenärer. Stolar som är vända inåt och utrymme för samarbete i kupén skulle kunna förvandla det traditionella fordonet till en effektiv arbetsplats för möten under resan. Smidig fordonsprogramvara kommer sannolikt också att användas för att informera resenärer om ändringar i resplanen och förseningar, vilket gör ditt transportmedel till en del av en rad integrerade lösningar.
Affärsresenärer kan också se fram emot en inte alltför avlägsen framtid med snabba pendlingsresor och kortare affärsresor som bara tar en dag, tack vare spännande framsteg inom höghastighetstransporter. Hyperloop, ett rörsystem med passagerarkapslar som kan nå hastigheter på upp till 700 mph, är redan långt framskridet i utvecklingen, med en framgångsrik testkörning genomförd 2017. Denna snabba teknik kommer att kunna minska pendlingstiderna avsevärt; du kan förvänta dig att en framtida affärsresa från Montreal till Toronto tar 30 minuter istället för en och en halv timme. Och med ett system där kapslarna kan avgå med några minuters mellanrum kan affärsresenärer se fram emot kortare väntetider.
Med de framsteg som just nu görs inom tekniken för magnetisk svävning (maglev) kommer framtidens affärsresor sannolikt också att innefatta supersnabba tåg. Maglev-system har varit i drift sedan 1984 och fortsätter att göra stora framsteg: kinesiska forskare räknar med att deras prototyp för ett höghastighetståg kan nå hastigheter på 1 000 km/h. Ett föreslaget maglev-projekt i USA skulle minska restiden från New York till Washington från tre timmar till en timme (och kanske till och med trettio minuter!).
Med framväxten av spännande ny teknik ser framtiden för affärsresor ut att bli enklare än någonsin. I takt med att förbättrad AI-teknik och mobilappteknik utvecklas i allt snabbare takt kan affärsresenärer se fram emot en smidig reseupplevelse – tillsammans med innovativa och snabba nya transportsätt – under de kommande åren. Flottansvariga och transportleverantörer bör vara beredda att dra nytta av denna efterfrågan på multimodala transporter och smidiga appar för resehantering för att fortsätta vara ett alternativ för affärsresenärer.
Se till att din fordonsflotta är redo för framtiden. Lär dig hur våra appar kan tillgodose dina transportbehov, och boka en demo.
Bild: Shutterstock / Pavel Chagochkin
Beställ en kostnadsfri demonstration redan idag och se hur våra SaaS-plattformar kan optimera din transportverksamhet.