21 février 2019
Les États-Unis offrent un large éventail de possibilités de voyage, tant pour les résidents que pour les touristes. Pour la plupart d’entre nous, cela signifie prendre la voiture, le bus ou le train et partir à l’aventure. Pour les personnes en situation de handicap, voyager de manière spontanée est beaucoup plus difficile : se rendre dans un nouvel endroit nécessite une planification importante, des recherches et une réservation à l'avance. Bien que l'Americans with Disabilities Act (ADA) impose l'accessibilité des transports en commun pour tous les passagers, certaines villes font mieux que d'autres pour mettre en œuvre ces services. Voici cinq villes américaines qui placent les besoins des usagers des services de transport adapté en tête de leurs priorités.
En tête de liste figure Seattle, une ville réputée pour son évolution des transports.. En matière de mobilité accessible, Seattle n'est pas en reste : pour aider les voyageurs en fauteuil roulant à éviter les nombreuses collines de la ville, les visiteurs peuvent utiliser AccessMap pour repérer les pentes raides et autres obstacles à l'accessibilité. Lorsque les collines sont inévitables, les réseaux de bus, de train, de ferry et de bateau-taxi de Seattle sont entièrement accessibles. Et pour les visiteurs en quête de divertissement, la ville a veillé à ce que toutes les principales attractions soient conformes aux normes de l'ADA.
Il n’est pas surprenant que la capitale du pays — où a été promulguée la loi sur les Américains handicapés — soit très bien classée en matière d’accessibilité des transports. Le réseau Metrorail de Washington est le meilleur moyen de se déplacer pour les personnes à mobilité réduite : les 91 stations sont entièrement accessibles grâce à des ascenseurs et des sièges réservés, et les bus du réseau Metrobus sont également adaptés aux fauteuils roulants. Résultat ? Les voyageurs à Washington devraient pouvoir se rendre où ils le souhaitent sans rencontrer d'obstacles inutiles.
Orlando, en Floride, abrite de nombreuses attractions, mais la plus célèbre est sans doute le parc à thème Walt Disney World. Bien qu'il s'agisse d'une entité privée, le parc a fait de l'accessibilité pour les personnes en situation de handicap une priorité, et les municipalités ainsi que les opérateurs de transport devraient s'en inspirer. Une liste complète des attractions, classées par niveau d'accessibilité, est disponible sur le site web du parc site web, et Disney a mis en place des options de transport accessibles entre les attractions au sein du parc. Les visiteurs ont également la possibilité de louer des fauteuils roulants ou des scooters à différents endroits dès leur arrivée. D'autres attractions de la ville, notamment Universal Studios, ont suivi l'exemple de Disney et mis à disposition des informations et une assistance pour les visiteurs en situation de handicap, tandis qu'Orlando propose une variété d'hôtels et d'expositions accessibles en fauteuil roulant. Avec un peu d'organisation, Orlando peut véritablement offrir une expérience magique à tous ses visiteurs.
Pour les voyageurs en situation de handicap, profiter des activités de plein air représente souvent un défi. Ce n'est pas le cas à Denver, où la ville offre de nombreuses possibilités à ceux qui souhaitent sortir. En ville, tous les bus et les tramways sont entièrement accessibles aux fauteuils roulants et autres aides à la mobilité, et les conducteurs de bus et de tramways sont spécialement formés pour aider les voyageurs en situation de handicap à monter et descendre des véhicules.
Une autre ville réputée pour son accessibilité est San Francisco. Malgré sa topographie réputée difficile, un réseau de transports en commun solide et accessible permet aux voyageurs en situation de handicap de se déplacer sans grande difficulté. Le réseau de trains, de bus et même plusieurs lignes de tramway de la ville sont accessibles aux fauteuils roulants, et les visiteurs peuvent préparer leur voyage grâce à ce guide pratique pour se déplacer. Pour les voyageurs souhaitant profiter du soleil, la région de la baie de San Francisco compte de nombreuses plages accessibles, dont certaines proposent la location de des fauteuils roulants fauteuils de plage.
Les villes américaines ont beaucoup à offrir aux passagers en situation de handicap, et l'un des éléments clés des villes les plus performantes est un réseau de transports en commun accessible à tous. Pourtant, même si les dispositions de l'ADA sont en vigueur, il reste encore du chemin à parcourir pour garantir l'égalité des chances à tous les visiteurs, à mesure que les villes continuent d'évoluer. Grâce à des formations, à des véhicules bien conçus et à une communication claire, les agences de transport doivent surveiller leurs réseaux et leurs offres de services afin de s'assurer que les déplacements sont accessibles à tous les passagers, qu'ils soient locaux ou de passage.
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Crédits photo : Shutterstock / Arina P Habich
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