Unified Dispatch („UDI“) ist ein Marktführer im Bereich der Contact-Center-Automatisierung für die Landverkehrsbranche: Unsere Produkte und unser Fachwissen ermöglichen es Verkehrsbetrieben, mit weniger Ressourcen mehr Kunden zu bedienen.
Zu den Kunden von UDI zählen die größten Anbieter ihrer jeweiligen Kategorien, darunter der umfangreiche Paratransit-Dienst von New York City Transit, die landesweiten Callcenter von SuperShuttle sowie 303 Trans mit 24.000 Anrufen pro Tag und 1.100 Mietfahrzeugen.