Unified Dispatch (« UDI ») est un leader du marché de l'automatisation des centres de contact pour le secteur des transports terrestres : nos produits et notre expertise permettent aux opérateurs de transport public de servir davantage de clients avec moins de ressources.
Parmi les clients d’UDI figurent les plus grands prestataires de leur catégorie, notamment le vaste service de transport adapté de New York City Transit, les centres d’appels nationaux de SuperShuttle et 303 Trans, qui traite 24 000 appels par jour et gère 1 100 véhicules de location.