Radering av användarkonto på Trust Ride

TrustRide är en mobilapp som du kan ladda ner till din smartphone och använda för att hantera dina resor med kollektivtrafiken eller andra passagerares resor.

Användare kan påbörja raderingen av sina användarkonton i TrustRide-appen genom att fylla i formuläret. Ditt användarkonto kommer att ha en respitperiod på två arbetsdagar innan det raderas permanent.

Trustride-logotypen
Verktyg för självbetjäning
Ge cyklisterna de verktyg de behöver för att själva kunna styra sin cykelupplevelse.
Klicka här
Användarvänlig design
Låt resenärerna själva boka, reservera, avboka och följa sina resor.
Klicka här
Resuppdateringar i realtid
Ge cyklisterna en realtidsöversikt över sin cykeltur.
Klicka här

Kundutlåtanden

Vanliga frågor

Ditt TrustRide-användarkonto kommer att raderas helt inom två arbetsdagar. 

Ja, när du raderar ditt konto tas vanligtvis all tillhörande data bort, inklusive resehistorik, betalningsuppgifter och personuppgifter.

Eventuella pågående resor eller transaktioner kan komma att avbrytas automatiskt när du raderar ditt konto. Vi rekommenderar att du avslutar alla pågående ärenden med din taxitjänstleverantör innan du fortsätter med raderingen.

Du kan välja att avinstallera appen om du inte längre tänker använda den. Om du bara vill avsluta ditt användande av tjänsten räcker det dock med att radera ditt konto.

I enlighet med de flesta integritetspolicyer bör dina personuppgifter raderas från företagets register när du raderar ditt konto. Läs appens integritetspolicy för mer information om lagring och radering av data.

Vanligtvis raderas ditt konto inom två arbetsdagar efter att din begäran har skickats in och din e-postadress har verifierats. Du måste slutföra verifieringen av din e-postadress innan raderingen genomförs.