Suppression du compte utilisateur Trust Ride

TrustRide est une application mobile que vous pouvez télécharger sur votre smartphone et utiliser pour gérer vos trajets en transports en commun ou ceux d'autres usagers.

Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leur compte sur l'application mobile TrustRide en remplissant le formulaire. Votre compte bénéficiera d'un délai de grâce de deux jours ouvrables avant d'être définitivement supprimé.

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Témoignages

Foire aux questions

Votre compte utilisateur TrustRide sera définitivement supprimé dans un délai de 2 jours ouvrables. 

Oui, la suppression de votre compte entraîne généralement la suppression de toutes les données associées, notamment l'historique de vos trajets, vos informations de paiement et vos données personnelles.

Toute course ou transaction en cours pourrait être automatiquement annulée lors de la suppression de votre compte. Il est recommandé de régler toute question en suspens avec votre prestataire de services de taxi avant de procéder à la suppression.

Vous pouvez choisir de désinstaller l'application si vous ne comptez plus l'utiliser. Toutefois, la suppression de votre compte devrait suffire si vous souhaitez simplement mettre fin à votre inscription au service.

Conformément à la plupart des politiques de confidentialité, vos données personnelles devraient être supprimées des fichiers de l'entreprise dès la suppression de votre compte. Consultez la politique de confidentialité de l'application pour plus de détails sur la conservation et la suppression des données.

En règle générale, votre compte est supprimé dans les deux jours ouvrables suivant l'envoi de votre demande et la vérification de votre adresse e-mail. Vous devez avoir terminé la procédure de vérification de votre adresse e-mail avant que la suppression ne soit effective.