TrustRide ist eine mobile App, die Sie auf Ihr Smartphone herunterladen und zur Verwaltung Ihrer Fahrten mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder der Fahrten anderer Fahrgäste nutzen können.
Nutzer können die Löschung ihres Benutzerkontos in der TrustRide-App veranlassen, indem sie das Formular ausfüllen. Vor der endgültigen Löschung gilt für Ihr Benutzerkonto eine Karenzfrist von zwei Werktagen.
Ihr TrustRide-Benutzerkonto wird innerhalb von 2 Werktagen vollständig gelöscht.
Ja, beim Löschen Ihres Kontos werden in der Regel alle zugehörigen Daten gelöscht, einschließlich Fahrtenverlauf, Zahlungsinformationen und persönlicher Angaben.
Alle noch offenen Fahrten oder Transaktionen werden möglicherweise automatisch storniert, sobald Sie Ihr Konto löschen. Es wird empfohlen, alle noch offenen Angelegenheiten mit Ihrem Taxiunternehmen zu klären, bevor Sie mit der Löschung fortfahren.
Sie können die App deinstallieren, wenn Sie sie nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie jedoch lediglich Ihre Verbindung zu dem Dienst beenden möchten, reicht es aus, Ihr Konto zu löschen.
Gemäß den meisten Datenschutzrichtlinien sollten Ihre personenbezogenen Daten bei der Löschung Ihres Kontos aus den Unternehmensunterlagen gelöscht werden. Weitere Informationen zur Datenspeicherung und -löschung finden Sie in der Datenschutzrichtlinie der App.
In der Regel wird Ihr Konto innerhalb von zwei Werktagen nach Einreichen Ihrer Anfrage und Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse gelöscht. Sie müssen den E-Mail-Bestätigungsprozess abschließen, bevor die Löschung endgültig erfolgt.